No tenemos formulario de contacto porque los formularios son lentos y poco prácticos. Preferimos el WhatsApp: es directo, es rápido y es lo que usan todos en Perú. Escríbenos y te respondemos el mismo día.
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Lunes a sábado de 9:00 am a 7:00 pm (hora Lima). También puedes escribir fuera de horario y respondemos al día siguiente.
Abrir WhatsApp ahora¿Qué escribir en tu mensaje?
Para ayudarte más rápido, te recomendamos mencionar el motivo de tu consulta desde el primer mensaje. Aquí van las situaciones más comunes y qué escribir en cada caso:
| ¿Qué necesitas? | Qué escribir |
|---|---|
| Demo del software | "Hola, quiero ver una demo del software para carwash. Tengo un lavadero con X carros al día." |
| Cotización de insumos | "Hola, necesito cotizar insumos para mi carwash. Atendemos X carros al día y necesito [shampoo / cera / kit]." |
| Kit para empezar | "Hola, estoy abriendo un carwash y necesito el kit de insumos para empezar." |
| Soporte del software | "Hola, soy cliente del software y tengo una consulta sobre [el ticket / la caja / los reportes]." |
| Otro | "Hola, visité carwash.pe y tengo una consulta sobre [lo que necesites]." |
Tiempo de respuesta
En horario de atención (lunes a sábado, 9am–7pm hora Lima) respondemos en menos de 2 horas, generalmente mucho antes. Si escribes fuera de horario, respondemos al inicio del siguiente día hábil.
Lunes a viernes: 9:00 am – 7:00 pm
Sábados: 9:00 am – 2:00 pm
Domingos y feriados: no atendemos (pero puedes escribir y respondemos el lunes)
¿Qué hacemos en carwash.pe?
Si llegaste a esta página sin saber muy bien qué hace carwash.pe, aquí va el resumen:
- Software de gestión para carwash: sistema para registrar servicios con placa, imprimir o enviar tickets al cliente, controlar caja en tiempo real y ver reportes. Funciona desde el celular. Hecho para carwash en Perú.
- Insumos para carwash: shampoo neutro, cera para autos, silicona para tableros, desengrasante para motor, paños de microfibra y más. Con precios por mayor, envíos a Lima y provincias, pago por Yape.
Puedes usar solo el software, solo los insumos, o las dos cosas. Escríbenos y te contamos más según lo que necesitas.
Ubicación
Tenemos base en Lima, Perú. Atendemos clientes en Lima y en provincias. Los insumos se envían a todo el país a través de empresas de courier. El software funciona en cualquier lugar del Perú con conexión a internet.