Nosotros: por qué creamos carwash.pe

El problema que vimos

En Lima hay miles de carwash. La mayoría son negocios familiares o pequeñas empresas que atienden entre 20 y 100 carros al día. Son negocios rentables, con clientes frecuentes y potencial de crecimiento. Pero casi todos tienen el mismo problema: no saben exactamente cuánto ganan.

Hablamos con dueños de carwash en Miraflores, Los Olivos, San Juan de Lurigancho, Chorrillos, Surco. El patrón se repetía: llevan el control de clientes en una libreta o en un cuaderno. El cajero anota los servicios a mano. A fin del día suman los billetes y eso es el "reporte". Si hay un empleado que no cobra bien o que olvida registrar un servicio, esa diferencia desaparece sin que el dueño lo sepa.

Intentaban usar Excel, pero requiere tiempo de configuración, no funciona bien en el celular y no da reportes en tiempo real. Otros probaban aplicaciones de punto de venta genéricas — diseñadas para restaurantes o tiendas — que no tienen conceptos como "placa del vehículo", "tipo de servicio por auto" o "control por lavador".

Ahí fue cuando decidimos crear carwash.pe: una herramienta hecha específicamente para carwash en el Perú.

Lo que creamos

carwash.pe tiene dos líneas de producto, pensadas para resolver los dos problemas principales que tienen los dueños de carwash:

Las dos líneas son independientes. Puedes usar solo el software, solo los insumos, o las dos. Muchos de nuestros clientes usan ambas porque les simplifica la operación: un solo proveedor para gestión y para productos.

Nuestra misión

La misión de carwash.pe es simple: hacer que el dueño de un carwash tenga el control real de su negocio. Que sepa cuánto entró hoy. Que sepa cuál lavador tiene mejor rendimiento. Que nunca se quede sin insumos por no llevar el stock. Que pueda crecer con información, no con suposiciones.

Creemos que los pequeños negocios peruanos merecen las mismas herramientas que tienen las grandes cadenas, a un precio que tengan sentido para su escala. No cobros de implementación, no contratos anuales, no formularios interminables. Solo una herramienta que funciona.

Nuestro compromiso con el mercado peruano

Estamos en Lima y entendemos la realidad de un carwash peruano: el cliente que llega de imprevisto, la temporada de lluvias en provincias, el precio del dólar que afecta los insumos importados, el cobro por Yape porque nadie quiere usar POS. Todo eso está en el diseño de nuestra plataforma.

• Precios en Soles (S/) — sin conversiones, sin dólares
• Cobro fácil por Yape — sin POS, sin tarjeta
• Soporte en español, por WhatsApp, en horario limeño
• Insumos con envío a Lima y a provincias — no solo para Lima
• Software que funciona en el celular — porque así trabaja un carwash

¿Quiénes somos exactamente?

Somos un equipo pequeño con base en Lima. No somos una multinacional ni una startup de Silicon Valley: somos emprendedores peruanos que construyen herramientas para otros emprendedores peruanos. Eso significa que cuando hay un problema lo resolvemos directamente, sin intermediarios ni tickets de soporte que tardan 72 horas.

Cada vez que un dueño de carwash nos escribe diciendo que por fin entiende cuánto gana su negocio, o que ya no tiene que lidiar con cuadernos ni con cuentas que no cierran, confirmamos que vale la pena.

Contacto